Čo robiť, keď sa staneš obeťou kyberútoku

Kyberútoky môžu postihnúť kohokoľvek – od jednotlivcov až po veľké firmy. Môže ísť o napadnutý e-mail, odcudzené heslo, vydieračský ransomvér alebo podvodné platby. Najdôležitejšie je zachovať pokoj a postupovať systematicky, aby si minimalizoval škody.

1. Okamžite sa odpoj od internetu

  • Ak máš podozrenie, že tvoje zariadenie je napadnuté, odpoj ho od siete (Wi-Fi aj káblovej).
  • Tým zabrániš útočníkovi ďalej prenikať do systému alebo prenášať dáta.

2. Zmeň svoje heslá

  • Ak máš stále prístup k účtom, ihneď zmeň heslá – najmä k e-mailu, bankovníctvu a sociálnym sieťam.
  • Použi silné a jedinečné heslá, ideálne cez správcu hesiel.
  • Aktivuj dvojfaktorovú autentifikáciu (2FA) tam, kde je to možné.

3. Spusti kontrolu zariadenia

  • Použi spoľahlivý antivírus alebo antimalvérový program na úplné preskenovanie systému.
  • Ak si podozrievaš ransomvér alebo rootkit, môže byť potrebné preinštalovať systém.

4. Kontaktuj banku alebo poskytovateľa služby

  • Ak hrozí finančná strata (napr. únik údajov o karte), okamžite kontaktuj banku a požiadaj o blokáciu účtu alebo karty.
  • Informuj aj poskytovateľa e-mailu alebo cloudovej služby, ak si myslíš, že bol účet zneužitý.

5. Zálohuj a chráň dáta

  • Zálohuj dôležité súbory, ktoré ešte neboli poškodené.
  • Pre ďalšie prípady nastav pravidelné a automatizované zálohy na bezpečné miesto (externý disk, šifrovaný cloud).

6. Nahlás incident

  • Na Slovensku môžeš kyberútok nahlásiť Národnému bezpečnostnému úradu (NBÚ) alebo CSIRT.SK (Computer Security Incident Response Team).
  • V prípade finančného podvodu kontaktuj aj políciu.

7. Pouč sa a prijmi preventívne opatrenia

  • Aktualizuj operačný systém a všetky aplikácie.
  • Nepoužívaj rovnaké heslá na viacerých službách.
  • Nainštaluj firewall a pravidelne sleduj aktivitu na účtoch.
  • Dávaj si väčší pozor na phishingové správy a podozrivé odkazy.

Stať sa obeťou kyberútoku nie je hanba – útočníci cielia na kohokoľvek. Rozhodujúce je rýchlo konať: obmedziť škody, ochrániť účty, nahlásiť incident a prijať preventívne opatrenia, aby sa situácia nezopakovala.